Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Konto: Name, E-Mail, Passwort (nur als bcrypt-Hash gespeichert) sowie optional Land und Telefonnummer. Buchungen: Name des Hauptreisenden, E-Mail, Telefon (optional), besondere Wünsche und gebuchte Leistungen. Support-Nachrichten und Newsletter-Anmeldungen: die von Ihnen eingegebenen Angaben.

Online-Kartenzahlungen werden, sofern angeboten, von Stripe über dessen gehosteten Checkout abgewickelt. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer.

Besuchsstatistik (ohne Cookies)

Wir messen Besuche ohne Cookies. Die Besuchsstatistik speichert niemals Ihre IP-Adresse: Sie wird einmalig verwendet, um mithilfe einer lokalen IP-Datenbank einen ungefähren Standort (Land/Region/Stadt) zu ermitteln und eine anonyme Kennung zu erzeugen, die sich täglich ändert. Browser mit aktiviertem „Do Not Track“ werden nicht gezählt, und es wird nichts übermittelt, wenn Sie „Nur notwendige“ wählen oder die Statistik in den Cookie-Einstellungen deaktivieren. Statistiken werden nach 13 Monaten gelöscht.

Unabhängig davon führt unser Webserver – wie jeder Webserver – übliche Zugriffsprotokolle (einschließlich IP-Adresse und aufgerufener Seite) für bis zu 14 Tage zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken; danach werden sie automatisch gelöscht.

Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden nur notwendige Cookies: ein Sitzungscookie, wenn Sie sich anmelden. Ihr Warenkorb und Ihre Spracheinstellung werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt.

Ihre Wahl: Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir nach Ihren Einstellungen. Partnerinhalte und die cookielose Statistik können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ein- oder ausschalten; Ihre Auswahl wird zusammen mit ihrem Datum in Ihrem Browser gespeichert.

Partnerangebote (nur mit Ihrer Zustimmung): Auf den europäischen Reiseziel-Seiten (und im Reiseziel-Bereich der Startseite) wird das Widget von GetYourGuide nur dann von den Servern von GetYourGuide geladen, wenn Sie „Partnerinhalte“ erlauben, und erst, wenn es in den sichtbaren Bereich gelangt. GetYourGuide erhält Ihre IP-Adresse und Browserdaten, kann Kennungen in Ihrem Browser speichern und misst die Widget-Nutzung für sein Partnerprogramm. Wenn Sie weiterklicken und buchen, gelten die eigenen Bedingungen und die Datenschutzerklärung von GetYourGuide.

Ihre Rechte

Unter Konto → Datenschutz können Sie alle Ihre Daten als Datei herunterladen oder Ihr Konto löschen; bei der Löschung werden personenbezogene Daten anonymisiert, während für die Buchhaltung erforderliche Buchungsdatensätze ohne persönliche Kennungen aufbewahrt werden. Für alle anderen Anliegen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Dienstleister

Stripe (Zahlungen), unser E-Mail-Anbieter für Transaktions-E-Mails und unser Hosting-Anbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag ausschließlich zur Erbringung des Dienstes. GetYourGuide handelt bei den oben beschriebenen Partnerangeboten als unabhängiger Anbieter.